Tại Free Tips, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi từ ngày đầu thành lập. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Hệ thống bảo mật đa lớp được xây dựng từ ngày đầu – không phải bổ sung thêm sau.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Free Tips đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến quốc tế. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn khi đang truyền đi.
Dữ liệu người dùng được lưu trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu tự động. Chỉ nhân viên được cấp phép mới có quyền truy cập vào dữ liệu vận hành cần thiết.
Hệ thống xác thực 2FA của Free Tips yêu cầu xác minh thêm qua số điện thoại đăng ký mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể truy cập tài khoản.
Free Tips không kinh doanh dữ liệu người dùng. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được chia sẻ, bán hay cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Hệ thống của Free Tips được kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ. Mọi lỗ hổng phát hiện đều được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, Free Tips cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng hướng dẫn biện pháp bảo vệ cụ thể.
Chúng tôi không chỉ đáp ứng mức tối thiểu – chúng tôi đặt tiêu chuẩn cao hơn cho bản thân trong từng hạng mục bảo mật dữ liệu người dùng.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Free Tips (vận hành tại freetips.bio) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi biết rằng đây thường là loại văn bản mà người dùng hay bỏ qua. Nhưng tại Free Tips, chúng tôi cố tình viết chính sách này bằng ngôn ngữ đơn giản, không rườm rà thuật ngữ pháp lý – vì chúng tôi muốn bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được xử lý ra sao, không phải chỉ nhìn thấy một đống chữ rồi cuộn xuống dưới.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng Free Tips bao gồm website freetips.bio, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các dịch vụ liên quan đến cá cược thể thao, lô đề, nổ hũ, jackpot, khuyến mãi và phân tích kèo.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của Free Tips, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Free Tips chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Dưới đây là danh sách cụ thể:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Bạn tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bạn tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Bạn tự cung cấp khi nạp/rút |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập | Hệ thống tự ghi lại |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Cookie & dữ liệu phiên | Session ID, cookie ưu tiên ngôn ngữ | Tự động khi duyệt web |
Chúng tôi không thu thập thông tin mật khẩu dạng bản rõ – mật khẩu được băm (hash) trước khi lưu và nhân viên Free Tips không có khả năng xem mật khẩu của bạn.
Free Tips sử dụng dữ liệu thu thập được với những mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp hoặc gián tiếp cho trải nghiệm của người dùng:
Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn để: Quảng cáo sản phẩm bên thứ ba, xây dựng hồ sơ để bán cho đối tác, hoặc theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn ngoài phạm vi dịch vụ Free Tips.
Free Tips không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi phải chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác sau:
Tất cả các bên thứ ba được Free Tips hợp tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và không được phép sử dụng thông tin người dùng ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận. Nếu một đối tác vi phạm cam kết này, Free Tips sẽ chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
Free Tips sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì phiên đăng nhập của bạn. Đây là chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:
⚠️ Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc chặn cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ Free Tips.
Free Tips không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác ngoài freetips.bio. Dữ liệu cookie không được bán cho bên thứ ba.
Free Tips triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Lưu ý thực tế: Không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo 100% tuyệt đối. Free Tips cam kết sử dụng các biện pháp tốt nhất trong khả năng và thông báo kịp thời nếu có sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.
Free Tips không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 2 năm sau khi đóng | Hỗ trợ & kiểm toán |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký đăng nhập | 12 tháng | Bảo mật tài khoản |
| Cookie & dữ liệu phiên | 30 ngày đến 12 tháng tùy loại | Chức năng website |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại Free Tips. Dưới đây là những quyền cụ thể bạn được hưởng:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@freetips.bio hoặc qua kênh live chat. Free Tips sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của Free Tips tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào của trẻ em hoặc vị thành niên.
⚠️ Nghiêm cấm: Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã tạo tài khoản tại Free Tips, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@freetips.bio để được xử lý khẩn cấp.
Free Tips có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này cùng với ngày có hiệu lực.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Khuyến nghị: Hãy đánh dấu trang này và kiểm tra định kỳ mỗi 2–3 tháng một lần. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ theo dõi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách Free Tips xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Không có câu hỏi nào về bảo mật dữ liệu là câu hỏi nhỏ – vì sự an tâm của bạn là ưu tiên hàng đầu của Free Tips.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn bằng công nghệ tốt nhất và sự minh bạch tuyệt đối. Đăng ký ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín số một Việt Nam.